Pour tout savoir

Dès le mois de mai jusqu’à la fin du mois de septembre, le service « TELESKIPASS » n’est pas utilisable sur les remontées mécaniques valdôtaines ouvertes pendant la saison d’été.

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Au cours de la période estivale (dès le début du mois de mai jusqu’au 15 septembre), il est possible d’effectuer, aux guichets des remontées mécaniques, les opérations suivantes:

  • mise à jour des données de la Carte de Crédit (expirée ou remplacée entre-temps);
  • paiement au comptant des montants dus (qu’il s’agisse des journées de ski consommées ou du prix annuel) pour lesquels un récépissé vous sera délivré par la société de remontées mécaniques concernée;
  • déclaration de résiliation du contrat (dans les conditions prévues par l’Art. 9). Voir aussi DEMANDE DE RESILIATION.

Jusqu’au 30 juin les clients, dans leur espace réservé (TELESKIPASS/ACCEDEZ A L’ESPACE CLIENTS), peuvent visualiser en ligne le relevé des paiements concernant les journées de ski consommées.

Dès le début du mois de juillet, les clients ont la possibilité de modifier en ligne l’option concernant la couverture d’assurance pour la prochaine saison d’hiver.

Toute demande de résiliation doit parvenir le 15 septembre AU PLUS TARD à :

PILA SPA – SKIPASS VALLE D’AOSTA – Loc. Pont Suaz, 4 – 11100 AOSTA (AO) – ITALIE

ou être présentée aux guichets des remontées mécaniques dans les conditions prévues par l’Art. 9 du contrat.

(Voir aussi DEMANDE DE RESILIATION)

Dès le début du mois de mai jusqu’à l’ouverture de la saison de ski d’hiver, LES OPERATIONS SUIVANTES NE PEUVENT PAS ETRE EFFECTUEES sur le système:

  1. enregistrement d’utilisateurs en tant que « Proches »
  2. activation du service/badge
  3. remplacement du badge
  4. perte du badge
  5. blocage/déblocage du badge
  6. signer un nouveau contrat